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Política de Calidad

CAMBRIDGE BUSINESS INITIATIVES, S.L. tiene como principal objetivo alcanzar la excelencia en todas sus actividades, para conseguir ser una referencia en el sector de:

Desarrollo de software

CAMBRIDGE BUSINESS INITIATIVES, S.L. asume su compromiso con la calidad y la prestación de servicios excelentes, reconociendo la importancia de integrar esta variable esencial en su actividad, evitando los impactos negativos que pudieran derivarse del desarrollo de sus actividades.

Por ello, establece los siguientes principios basados en la norma UNE-EN-ISO 9001:

  • Cumplimiento de requisitos ofertados a clientes, consolidando la confianza depositada en la organización.

  • Gestión y control eficaz de los procesos.

  • Mejora continua de los servicios y de la atención al cliente.

  • Asignación eficaz de funciones y responsabilidades.

  • Concienciación y motivación del personal de la organización, sobre la importancia de la implantación y desarrollo de un Sistema de Gestión de la Calidad, buscando la consecución de los objetivos que se propone de manera continua CAMBRIDGE BUSINESS INITIATIVES, S.L.

  • Cumplir con los requisitos legales aplicables, reglamentarios y otros requisitos que la organización suscriba en materia de Calidad, así como su actualización continua.

  • Establecer la mejora continua en nuestro Sistema de Gestión como base de nuestras actividades.

  • Establecer objetivos y metas enfocados hacia la evaluación del desempeño en materia de Calidad.

  • Proporcionar la formación e información adecuada a los empleados, para que desarrollen sus actividades con la mayor calidad posible.

  • Velar por garantizar la satisfacción de nuestros clientes y de las partes interesadas, en todo lo referente a la realización de nuestras actividades y su repercusión en la sociedad.

  • Fomentar la consulta y participación de los empleados, en cuestiones relacionadas con la Calidad de los servicios prestados.

  • Garantizar el correcto estado de las instalaciones y el equipamiento adecuado de forma tal que estén en correspondencia con la actividad, objetivos y metas de la empresa.

  • Promover la participación de todo el personal en la consecución de nuestros objetivos y contribuir a que el servicio se adapte a los valores empresariales, culturales y sociales.

Derivado de este compromiso de la Dirección, se establece la presente Política de Calidad.